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8 dicas infalíveis para aumentar as vendas da sua concessionária

Vender mais é um desafio constante para todos que trabalham com comércio, independentemente do segmento. É o que todo empresário quer e o que todo vendedor almeja. Mesmo com esse objetivo em foco, somente alguns traçam estratégias eficazes para aumentar as vendas de fato. Nesse ponto, o marketing pode ajudar (e muito). Existem diferentes ações que podem ser realizadas com pouco investimento ou, se for o caso, com um investimento mais significativo. No entanto, lembre-se de que pequenos e médios negócios não são grandes empresas e não precisam gastar rios de dinheiro para atrair mais clientes. O importante é diversificar suas ações. Para lhe ajudar a estabelecer caminhos viáveis, vamos listar neste post 8 dicas valiosas. Acompanhe até o final! 1. Entenda quem é o seu cliente Conhecer seu cliente é essencial para começar a fazer qualquer tipo de ação. Saber quais são as suas necessidades, seus limites, o que apreciam……

4 dicas para você aprimorar a comunicação com clientes

Sabendo-se que as concessionárias, muitas vezes, têm os mesmos modelos de carros, inclusive com preços similares e formas compatíveis de pagamentos, o que faz uma obter mais sucesso em comparação às demais? A resposta está exatamente na comunicação com clientes. Afinal, o relacionamento é extremamente importante, estreitando os vínculos e ainda contribuindo com a fidelização do consumidor. No entanto, é preciso seguir alguns passos para “acertar no alvo”. E você, sabe como persuadir com qualidade em um processo de venda ou simplesmente ao apresentar uma novidade da sua concessionária? Então, veja, em nosso post, quatro dicas imperdíveis e faça a diferença. Boa leitura! 1. Domine o assunto Imagine vender carros e não entender sobre motores, injeção eletrônica, novidades do setor, vantagens de determinados veículos etc — certamente, a conversa ficaria truncada e totalmente desestimulada. Por isso, a nossa primeira dica é dominar o assunto do seu negócio. No caso de automóveis, leia tudo…

Veja 4 dicas para uma gestão de estoque eficiente

A gestão de estoque influencia significativamente o capital de giro de qualquer empresa, pois é de vital importância para o dinamismo das vendas. A ineficiência na atividade pode acarretar perdas devido à falta de produtos ou ao excesso de itens sem demanda para consumo. Em ambas as situações, não há vantagens ou lucros para a empresa, pois, ou perde-se um cliente, ou há gastos desnecessários com o pagamento de fornecedores. Outro problema comum em uma gestão de estoque inadequada é a desorganização que influencia negativamente o atendimento ao público. A saúde financeira de qualquer companhia está diretamente ligada à qualidade da gestão do estoque. Manter a organização pode não ser tão simples e, para ajudar nesse desafio, preparamos quatro dicas para você iniciar o processo! 1. Padronize o registro de itens comprados No processo de registro de itens, um dos erros mais comuns é a nomeação ou codificação de produtos iguais de forma diferente. Esse equívoco,…

Saiba os principais indicadores financeiros de uma concessionária

Você paga as contas, calcula o percentual de lucro e distribui os recursos da sua concessionária de acordo com as necessidades de cada setor. Porém, sabe calcular o índice de crescimento do seu negócio nos últimos tempos? Entende quais riscos você pode ou não correr dependendo do capital disponível para investimentos? Sabe como tomar decisões mais inteligentes sobre o futuro da empresa? Ter total controle sobre a saúde financeira da sua concessionária é essencial para o sucesso do negócio. Para isso, você pode contar com a ajuda dos indicadores financeiros! Descubra agora o que significa esse conceito e quais são os principais indicadores que podem ser utilizados na sua concessionária. Boa leitura! O que são indicadores financeiros? Indicadores financeiros são medidas qualitativas e quantitativas sobre os resultados financeiros do seu negócio. Ou seja, eles são uma forma de você mensurar, por meio de resultados numéricos, a saúde financeira da sua…

Como os bancos fazem análise de crédito? Tire suas dúvidas aqui

Muitos dos clientes de uma concessionária precisam da ajuda de uma instituição financeira, como bancos, para adquirir o veículo desejado. Para isso, necessitam passar pelo processo de análise de crédito, o que pode colocar em risco a concretização do negócio. Mas você sabe exatamente o que é análise de crédito? Entende o que os bancos   em consideração na hora de fornecer ou não o empréstimo aos seus clientes? Então, você precisa ler este artigo! Nele, você vai descobrir o que é e como os bancos fazem análise de crédito e o que fazer quando o financiamento é negado. Boa leitura! O que é análise de crédito? Quando você empresta dinheiro para um amigo ou familiar, quer ter a certeza de que vai recebê-lo de volta na data combinada, não é? O mesmo acontece com as instituições financeiras. Para diminuir os riscos da operação de empréstimo, foi criado o processo de análise de…

2 técnicas infalíveis de fechamento de vendas

A hora da verdade para o vendedor é o momento do fechamento da venda. Você sabia que existem técnicas para te ajudar a vender mais quando esse momento chega? Confira com nosso especialista @JoaoCarlosVendas duas dicas simples de como fechar mais negócios. https://youtu.be/Fpl5EFmW9CI

Saiba como medir a qualidade do atendimento da sua concessionária

Você sabe que tipo experiência seu clientes têm na sua concessionária? Entende quais são os pontos positivos e negativos para a qualidade de atendimento oferecido a quem frequenta o seu negócio? Saiba que entender esses elementos é essencial para garantir o sucesso de seu empreendimento. Neste post, você descobrirá qual a importância de investir na experiência do cliente e descobrir um método eficaz para avaliar a satisfação dos seus consumidores, com dicas para melhorar ainda mais o atendimento em sua concessionária. Por que investir no atendimento ao cliente? Para garantir vendas e fidelizar consumidores. Esse pode ser o diferencial do seu negócio, o que faz com que um consumidor procure a sua loja ao invés do concorrente. Dessa forma, investir no atendimento é crucial para o sucesso e a saúde financeira da sua concessionária. É necessário não apenas atender às necessidades dos consumidores, mas exceder as expectativas durante a experiência…

Aprovação de crédito: qual a importância da tecnologia nesse processo?

Como você já sabe, no mercado de concessionárias a análise e aprovação de crédito é uma característica marcante. As vendas à vista correspondem a, aproximadamente, apenas 2% das negociações, sendo todo o resto dependente de financiamento. Mas o que você talvez você ainda não saiba é como a tecnologia pode ajudar nesse processo. Entenda neste artigo como a utilização de um software para gerenciar o processo de vendas melhora o processo de aprovação de crédito do seu negócio. Ficou curioso? Descubra agora mesmo os benefícios dessa inovação! Permite a consulta sobre o status do processo a qualquer hora ou lugar Um software para gerenciar o processo de vendas da sua concessionária pode ser utilizado em diversos equipamentos, como computadores, tablets ou smartphones. Além disso, cada etapa do processo é monitorada de forma automática, gerando atualizações sobre o status em tempo real. Isso facilita o trabalho de todos os envolvidos no processo de…

Entenda a importância de ter um site para a sua concessionária

A Internet se popularizou muito nos últimos anos. Dessa forma, desenvolver estratégias que intensifiquem a sua presença online é essencial para garantir que pessoas que procuram por concessionárias encontrem a sua empresa. Uma estratégia essencial nesse processo é o desenvolvimento de um site para concessionária. Neste artigo, você vai descobrir quais os benefícios de um site para o seu negócio e alguns princípios para desenvolver esse tipo de investimento de maneira eficaz. A importância de um site para concessionária Muitas empresas estão investindo na criação de sites de sucesso para o seu negócio. Isso porque os clientes — e potenciais clientes — usam a Internet e as redes sociais para a solução de dúvidas e a busca de empresas e produtos que atendam às suas necessidades. Dessa forma, o não investimento na criação de um site para a sua concessionária faz com que você diminua a presença de mercado da sua marca.…

3 dicas para melhorar a gestão de fornecedores da sua empresa

Saber administrar uma empresa nunca foi uma tarefa fácil. Responsabilidades sobre os resultados da equipe e o bom relacionamento entre eles fazem parte de uma boa gestão. E não se pode esquecer da gestão de fornecedores envolvidos diretamente com o negócio da empresa. Atuar de forma a garantir a proximidade entre a empresa e seus fornecedores pode fazer a diferença no produto final ou nos serviços oferecidos. Por isso, é essencial que a organização cuide da gestão de provedores e priorize o relacionamento com eles em todos os setores da concessionária. Veja, a seguir, algumas dicas que podem ajudá-lo a conduzir esse processo na sua empresa. Boa leitura! 1. Cuide do relacionamento Bons relacionamentos começam com confiança e conhecimento entre os envolvidos. Perceba suas relações pessoais: às vezes, tudo vai bem, mas em outras situações, quando algo sai errado, ambos concordam que precisam de soluções imediatas. Por isso, busque sempre manter seus fornecedores o mais próximo possível de suas ações comerciais. O…