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5 dicas para atrair mais clientes na concessionária

Como atrair mais clientes para a concessionária é uma preocupação constante para os profissionais que atuam nesse segmento do mercado. Como bem sabemos, nesse setor, não basta apenas formar uma carteira de clientes, é preciso trabalhar sempre tendo em vista a sua ampliação constante. Se você está em busca de maneiras de como atrair mais clientes para seu negócio, confira nossas dicas abaixo. São práticas que, se usadas de forma consciente e estratégica, poderão trazer resultados muito promissores para a concessionária. Acompanhe! 1. Utilize prêmios, brindes e ofertas Quando a concessionária aproveita todas as oportunidades em que pode oferecer descontos, ela está fazendo uso de uma ótima estratégia para divulgar novos produtos e serviços, alavancar as vendas, fidelizar os atuais clientes e atrair novos. O efeito positivo de ações nesse sentido pode ser ainda mais bem aproveitado quando ofertas e descontos especiais são oferecidos em datas comemorativas. Outras opções são os…

Confira 4 dicas para motivar a equipe de vendas na concessionária

Trabalhar com pessoas pode não ser uma tarefa fácil, ainda mais se você é o gerente ou precisa liderar e motivar a equipe de vendas. Mas não se desespere! Algumas dicas podem auxiliar você a melhorar os resultados e o trabalho de toda a equipe. Existem estratégias simples e funcionais que, se aplicadas corretamente e com persistência, farão toda a diferença. Quer conhecer quais são e modificar seus resultados em vendas? Então, acompanhe o artigo de hoje! Começaremos falando sobre por que é importante motivar seus funcionários e, na sequência, mostraremos 4 dicas que vão ajudar na gestão da sua concessionária. Acompanhe!   A importância de motivar a equipe de vendas O primeiro passo na mudança deve partir do líder, pois suas atitudes refletirão na produtividade geral. Reconhecer que a equipe é composta por pessoas, e não máquinas, onde cada um têm sua luta pessoal e particular, assim como problemas…

Experiência de compra: como ela funciona em uma concessionária

No Brasil, a conquista de comprar um veículo – seja moto ou carro – é um dos sonhos mais cobiçados. Por isso, a ida à concessionária é um momento muito especial, programado, pensado e desejado. A experiência de compra tem que estar no mesmo nível ou superar a expectativa dessas pessoas para que elas fechem o negócio e divulguem seu produto. Uma boa experiência de compra não é só um bom atendimento. Ela vai do primeiro atendimento ao pós-venda. Tudo passa pela forma como o consumidor é recebido, estrutura da loja e conhecimento do vendedor, entre outros fatores. Até o aroma e a música do ambiente podem influenciar esse momento e todo um relacionamento que virá depois. Neste post, vamos mostrar como a experiência de compra impacta a satisfação do cliente, a recomendação da sua loja e até o resultado de vendas. Experiência do cafezinho ao test-drive Desde que um consumidor…

Entenda a importância do treinamento de vendas para concessionárias

O mundo está em constante transformação e movimento. Ficar parado pode fazer que você seja atropelado por novas tecnologias e informações — manter-se atualizado é, portanto, o ponto-chave para não ficar para trás. Em vendas, a regra é a mesma e, por isso, é essencial participar de treinamento de vendas. Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, ir do sucesso ao fracasso, ou vice-versa, está diretamente relacionado à saída, ou não, de sua zona de conforto. As vendas hoje não podem ser feitas como eram há 10 anos. Para entender o quanto o treinamento de vendas é importante e essencial para impulsionar sua concessionária, acompanhe este post! Boa leitura! A importância do treinamento de vendas Vendas, na maioria das vezes, são feitas por pessoas. Afinal, empresas não fazem negócios: pessoas negociam umas com as outras. Não importa o tipo de transação, sempre há um indivíduo para tomar a decisão de comprar ou não. Cada vez mais,…

Conheça as vantagens de um sistema para concessionárias

Entre os grandes desafios dos gerentes de concessionárias, estão interligar bom atendimento com o cumprimento de metas, lidar com toda a papelada que os processos diários requerem e, claro, gerenciar o tempo que todas essas atividades demandam. Mas calma, nem tudo está perdido! Se você quer otimizar todos os processos de modo fácil e seguro, o sistema para concessionárias será seu braço direito nessa empreitada. Quer saber quais as vantagens que um sistema de gestão para concessionárias trará ao seu negócio? Acompanhe o artigo! Importância do sistema para concessionária na melhoraria do controle do trabalho Um bom sistema de gestão otimiza processos ao conectar departamentos de uma empresa em um único software, integrando os dados e fornecendo relatórios. Ao aprimorar a parte operacional e técnica, permite que o gestor consiga satisfazer os clientes e melhorar as vendas. Com o aumento da competitividade e a crescente exigência do mercado, a utilização de novas tecnologias se tornou fundamental…

Entenda o que é financiamento para não perder a venda

E quando o cliente olha pra você e diz: tenho o pé atrás com esse negócio de financiamento, vou comprar uma moto e pagar por duas? Você está preparado para reverter esse problema? O primeiro passo é entender a operação de CDC, vamos lá? Confere mais essa dica com nosso especialista @JoaoCarlosVendas. https://www.youtube.com/watch?v=XbA0-ZOMNWs

Conheça os 5 erros mais comuns na gestão fiscal para concessionárias

Entender e planejar a gestão fiscal da sua concessionária é essencial para manter a saúde financeira do negócio. Porém, o Brasil é um país que tem uma carga tributária complexa e em constante mudança, o que faz com que muitas empresas cometam erros, gerando multas e punições. Entenda agora quais são os 5 principais erros na gestão fiscal para concessionárias e como combatê-los! Boa leitura! 1. Pouco conhecimento e atualização sobre a legislação A legislação brasileira, além de ser complexa, está em constante mudança. Portanto, para realizar uma boa gestão fiscal na sua concessionária, é essencial ter conhecimento profundo sobre os impostos que devem ser pagos, assim como obrigações acessórias. Caso contrário, você corre o risco de perder prazos, deixar de cumprir com alguma obrigação ou enviar informações erradas ao Fisco. Você deve entender as taxas, os prazos e as documentações exigidas. Além disso, deve buscar constantemente informações sobre atualização e mudança da…

Gestão de agenda: como fazer?

Um dos maiores desafios da atualidade é conciliar o tempo entre os compromissos pessoais e os profissionais. Com a tecnologia cada vez mais presente em nossas vidas, o limite que divide os dois setores é cada vez mais tênue. Uma solução para essa correria diária é a gestão de agenda. Os resultados de nossas ações, sejam positivos, sejam negativos, estão relacionados com a forma como organizamos nossas rotinas. Por isso, aperfeiçoar a administração em todos os campos de nossas vidas é fundamental para um aproveitamento melhor do tempo. A gestão de agenda é importante para otimizar nossos compromissos e conciliar as atividades pessoais e profissionais, bem como para permitir a realização de mais coisas em menos tempo. Isso não significa abraçar mais causas do que somos capazes de cumprir, mas, sim, encontrar maneiras de fazer as tarefas em um intervalo de tempo reduzido. O resultado? Mais qualidade de vida e…

4 dicas infalíveis para otimizar o tempo no trabalho

O gerenciamento de tempo é uma habilidade que pode ser desenvolvida para otimizar o trabalho, desde que a haja disposição e motivação para aprender. Algumas atividades simples, quando colocadas em prática, podem apresentar resultados imediatos e duradouros. Separamos 4 dicas para ajudar você a identificar onde e como o tempo de trabalho pode ser investido da melhor forma. Acompanhe! 1. Identifique qual é o seu trabalho De acordo com o princípio de pareto, conhecido também como regra 80/20, na maioria dos empregos, 80% dos resultados são alcançados com 20% de esforço. Ou seja, quando você se concentra nas tarefas que realmente importam é possível extrair o máximo de benefício. Qual é realmente o seu trabalho na empresa? O que esperam que você cumpra? Estabelecer seu papel exato permite que você se planeje e realize os seus objetivos e funções, identificando a possibilidade de delegar tarefas. Delegar não significa que você não será mais o responsável pelo serviço. Por…

Ficha paraquedas

Para conseguir aprovar o financiamento do cliente é preciso mandar o cadastro para o banco certo? Agora imagine o seguinte: o cliente está na loja, interessado em comprar a moto, interessado no CDC como forma de pagamento, mas foi embora sem deixar os dados para passar a ficha. Faz sentido? Nenhum! Você é o instrutor desse voô O cliente está na loja e essa é mais uma grande oportunidade de venda. Se ele chegou até ali esse é o momento de você ser proativo, mostrar os caminhos e guiar esse salto! Afinal, você está ali para entregar soluções, e não para deixar o cliente inseguro ou esperar que ele pergunte o que fazer. Nesse vídeo nós temos um ótimo exemplo do que acontece constantemente nas concessionárias. Está acontecendo com você também? Te impedindo de vender mais? Confere agora mais uma dica do nosso especialista @joaocarlosvendas para te ajudar a voar em 2018!…